Foire aux questions
L’équipe d’animation accueille parents et enfants aux points et horaires de rendez-vous convenus sur la convocation (envoyée par mail ou courrier une dizaine de jours avant le départ).
Les jours de départ et de retour, un responsable Aroéven est également présent en complément de l’équipe d’animation.
Le recrutement des animateurs diplômés doit être supérieur ou égal à ce qui est autorisé par la réglementation en vigueur, afin de favoriser le travail éducatif.
Dans une démarche de qualité, les taux d’encadrement préconisés au sein des Aroéven sont les suivants :
- Enfants de 3 à 5 ans : 1 animateur pour 5 enfants ;
- Enfants de 6 à 10 ans : 1 animateur pour 6 à 8 enfants ;
- Jeunes de 11 à 14 ans : 1 animateur pour 8 à 10 jeunes ;
- Jeunes de 14 à 17 ans : 1 animateur pour 10 à 12 jeunes
Les structures que nous utilisons sont conformes aux règles en vigueur concernant l’accueil de mineurs (nombre de jeunes par chambre, couchage individuel, non-mixité des chambres, présence d’une infirmerie…). Pour les séjours itinérants les jeunes sont hébergés en camping, offrant le confort et l’hygiène nécessaires à l’accueil collectif de mineurs.
Petit-déjeuner, déjeuner, goûter et dîner sont inclus. Dans la mesure du possible, nous tenons compte de tout régime alimentaire signalé au préalable.
A l’étranger, les menus intègrent les spécificités locales (produits, composition, horaires…).
En camping, le groupe de jeunes participe à l’élaboration des menus, à l’achat des denrées et à la préparation des repas.
Un membre de l'équipe d'animation endosse la responsabilité de l' «assistant sanitaire». Il veille à la santé et à l’hygiène des jeunes.
En cas de maladie ou d’accident, le jeune bénéficie d’une consultation médicale (médecin ou hôpital). L’assistant sanitaire ou le responsable du séjour prévient la famille.
L’Aroéven fait l’avance des frais médicaux et le responsable du jeune s’engage à lui rembourser sur facture dès le retour du séjour. La feuille de soins sera délivrée en échange de ce paiement.
Sauf incident personnel ou majeur (dans ce cas les familles sont prévenues dans les plus brefs délais directement), les directeurs ou directrices transmettent des nouvelles du séjour sur le blog « on donne des nouvelles ». Le mot de passe vous est communiqué dans la convocation séjour. Les coordonnées du centre y figurent également ; merci de ne les utiliser qu’en cas d’urgence avant les heures des repas. Nous vous invitons davantage à écrire à votre enfant et à lui fournir papier et enveloppes libellées (adresse des parents, grands-parents…) et timbrées. Recevoir une carte fait tellement plaisir !
En tant que membre d’un groupe, chaque mineur aura des droits et des devoirs. Le respect de la différence, du rythme de chacun, la solidarité et la tolérance devront guider ses comportements.
Les règles de vie seront définies avec les jeunes et exposées en début de séjour. Tous devront participer aux tâches inhérentes à la vie en collectivité.
Les comportements répréhensibles (vol, violence verbale ou physique, consommation de drogue ou d’alcool…) engendrent des sanctions pouvant aller jusqu’au renvoi du séjour, aux frais du responsable de l’enfant.
Pour les adolescents, l'usage du téléphone est toléré en dehors des heures d'activités et des temps de vie collective.
Les horaires d'utilisation seront convenus avec l'équipe d'animation. Nous demandons aux familles, comme aux jeunes, de limiter les appels afin de ne pas perturber la vie du séjour.
L'Aroéven décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou dégradation du téléphone portable.
Lors de sorties en ville ou de quartiers libres, les adolescents - par groupe de 3 minimum - auront la possibilité de circuler librement dans un périmètre et un temps délimités au préalable avec l'équipe d'animation.
OUI
Pour acheter des cartes postales et quelques souvenirs, prévoyez une somme raisonnable et adaptée à l'âge de l'enfant et à la durée du séjour.
Merci de mettre l'argent dans une enveloppe avec le nom de l'enfant et le montant.
- Pour les enfants de moins de 12 ans : un membre de l'équipe d'animation aura la responsabilité de l'argent de poche durant le séjour.
- Pour les enfants de plus de 12 ans : en fonction du responsable du séjour, les enfants auront la possibilité de conserver leur argent de poche ou de le confier à un membre de l'équipe d'animation.
L'Aroéven décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d'argent n'ayant pas été placé sous la responsabilité d'un encadrant.
